A.只围绕术后眼球按摩方法这一个主题，没有涉及其他内容
B.当对方表现出明显的焦虑和担心时，小王改变了话题
C.在倾听的过程中注意观察病人的面部表情
D.在交谈时让病人选择舒适的体位
E.结束时留给病人一份书面的材料

A.人际传播
B.群体传播
C.大众传播
D.组织传播
E.自我传播

A.30年代
B.40年代
C.50年代
D.60年代
E.70年代

A.开放式提问
B.封闭式提问
C.探索式提问
D.复合式提问
E.偏向式提问

A.咨询
B.劝服
C.交谈
D.指导
E.教育

A.2～5人
B.3～6人
C.6～10人
D.10～15人以上
E.15～20人

A.是全身心的传播
B.在传播中，情感信息的交流占重要地位
C.在传播过程中，无论是传播者还是受传者均要用多种感官来传递和接受信息
D.以个体化信息为主
E.在传播过程中，对已经确定好的传播策略、交流方式及内容不宜做调整和更改

A.知不知道自己的糖尿病多严重，还这么吃甜食，不要命了
B.你不知道糖尿病病人是不能吃甜食的吗？不许你再吃任何甜食了，不然你的糖尿病就不能控制了
C.我知道你很喜欢吃甜食，但如果你能想办法控制一下对甜食的摄取，就符合糖尿病的饮食要求了
D.吃吧，吃吧，再吃你就没命了
E.你怎么这样不听话啊，不知道糖尿病是不能吃甜食的吗？还想不想治好病了

A.插入“是的”等语言
B.点头
C.微笑
D.沉默
E.插入“是吗”、“哦”等语言

A.双目注视对方
B.点头
C.微笑
D.插入“是的”、“很好”等肯定性语言予以反馈
E.抚摸