在大型客房部组织机构中，房务部下设的岗位有布件房、（）和洗衣房。

客房部的任务是根据其（）的设置而定的。

三星级饭店客房要（）更换床上用品和卫生间用品。

饭店对于社会经济和文化的发展起到了一定的（）作用。

在饭店服务中，由询问员为客人办理（）。

客房部的任务之一是保存客户最准确的（）资料。

计算机预订系统是饭店（）管理手段之一。

饭店客房部组织机构中，公共区域卫生岗位下设的服务人员有清洁员、（）和地毯清洁员。

积极与客户搞好关系，尽力推销客房是（）的职责。

在饭店服务中，由（）为客人卸运行李，并进行登记、清点和核实工作。