单项选择题

饭店可分为（）、长住性、度假性、会议性饭店等等。

A.商业性饭店
B.城市饭店
C.机场饭店
D.旅游饭店

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单项选择题

行动不便的客人上下电梯时，服务员要（）。

A.主动搀扶
B.帮助提行李
C.主动按电梯

单项选择题

对于那些在饭店逗留期间短、行李少、进出频繁的散客，服务员应（）。

A.注意他们的行踪
B.随时向前厅部提供他们的消费帐单
C.提供特殊服务