判断题官僚制组织通常要制定一整套规则和程序来规范组织及其成员的管理行为,韦伯认为,它们可以保证官僚制组织的合理性、合法性、稳定性和连续性。

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4.多项选择题新公共行政学认为,行政组织中存在着以下几种运作过程()。

A.分配
B.整合
C.边际交换
D.社会情感

5.多项选择题德鲁克认为,为了减少工作人员跳槽,可以制定以下策略()。

A.修改工资报酬制度
B.改善物质环境
C.通过谈话了解原因
D.到其他组织挖人补缺

7.单项选择题在霍哲看来,()不是恰当的领导角色需要做到的。

A.转化性领导
B.加强沟通
C.正确识别雇员动机
D.建立信任

8.多项选择题奥斯本认为,一旦适当的措施到位,政府部门便可以利用测量提供的信息去改进自己业绩的方法是()。

A.按业绩制定目标
B.按业绩付酬
C.按业绩进行管理
D.按效果作预算

9.多项选择题新公共管理理论对管理持有的理念包括()。

A.管理的自由化
B.管理的市场化
C.管理的政治化
D.管理的集权化

10.单项选择题美国行为科学家和组织学家阿吉利斯博士在()中探讨了传统管理方法对复杂组织内部个体心理发展的影响。

A.《个体与组织》
B.《个体与心理》
C.《个性与组织》
D.《个性与发展》