A、组织管理的文化特征
B、考核的目的和对象
C、考核的成本和前提条件
D、领导者的态度和情绪
E、管理者的能力和态度

A、控制导向型绩效考核方法
B、目标导向型绩效考核方法
C、行为导向型绩效考核方法
D、特质导向型绩效考核方法
E、战略导向型绩效考核方法

A、教导
B、激励
C、解释
D、倾听
E、提问

A、绩效管理与经理人的责任
B、绩效管理与激励体系
C、绩效管理制度化
D、绩效管理系统与管理信息系统
E、绩效管理与人力资源管理

A、预算管理
B、按业绩付酬的企业文化
C、管理人员的专业性
D、财务管理
E、高效的信息管理系统

A、设计绩效考核体系
B、填写评分
C、监督和评价绩效考核体系的实施
D、提供绩效反馈
E、设定绩效目标

A、绩效考核是一个容易使人焦虑的事情
B、绩效考核目的的不明确性
C、绩效考核结果不理想使得绩效考核更难开展
D、绩效考核浪费时间，耽误任职者的正常工作
E、绩效考核专业性太强，一般人员掌控不了

A、前瞻性
B、准确性
C、战略相关性
D、可测量性
E、唯一性

A、员工自己
B、顾客
C、下属
D、全方位
E、直接上级

A、考核目的
B、考核方法
C、评分标准与方式
D、考核的时间与频率
E、考核结果的使用方式