若监控系统发生故障而造成车站无法按程序清点钱箱时，需由一名（）或以上层级人员和客运值班员双人清点钱箱。

售票员少找乘客钱出现大额长款后需要退款时，由车站上报给车务部、票务部、安全监察部核实情况后，填写《售票员少找零调查表》到（）领取等额退款。

一列电动客车中A车长度为（）M。

在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于已售赋值的，有当日进站信息，但未超过（）分钟的，单程票予以免费更新，不予退票。

长沙地铁电动客车采用（）型车。

人工回收箱由（）或由（）安排其他人员在运营前摆放在有保安值守的边门旁，不允许放置在客服中心内。

售票员结算后出现长、短款时，长款随当日票款解行，短款由票务部核对完毕后，下发SC系统《短款补款通知单》，（）通知售票员补交短款。

开封后，发现车票数量或信息有误，车站应立即上报（）。

如车站对假钞有异议，可在（）内派指定人员持介绍信、身份证件前往银行调阅监控录像进行核实，如通过监控录像车站发现有异议的，经银行确认后，可在确认当日或次日进行账务调整。

除满足运营需要配发到TVM和客服中心的普通单程票和普通储值卡外，其他普通单程票和普通储值卡必须存放于AFC票务室（）专用的文件柜内。