（）在《导游的成功秘诀》中明确指出了导游员应“是集专业技能和知识、机智、老练...

单项选择题（）在《导游的成功秘诀》中明确指出了导游员应“是集专业技能和知识、机智、老练、圆滑于一身”的人。

A.戈根海姆
B.帕特里克.克伦
C.苏霍姆林斯基
D.达尔文

1.单项选择题21世纪是知识经济的时代，其首要特征是以（）为主要依托，把知识作为第一生产要素。

A.人力资源
B.物力资源
C.智力资源
D.财力资源

2.单项选择题对（）的综合理解能力具有特别重要的意义，是一名合格导游员的必备条件。

A.政治、经济、社会知识
B.政策法规知识
C.语言知识
D.史地文化知识

3.单项选择题外语导游员要求翻译时力求做到几点，其中不包括（）。

A.信
B.达
C.雅
D.俗

4.单项选择题导游人员往往是通过（）与旅游者交流情感、传播友谊，，向他们介绍中国传统文化和现代文明的。

A.导游讲解、生活服务
B.日常交谈、其他的旅游接待服务
C.生活服务、其他的旅游接待服务
D.导游讲解、日常交谈

5.单项选择题（）曾说：“提高人们的口语表达能力，实在是一件非常重要的事。”

A.苏霍姆林斯基
B.拿破仑
C.马克思
D.张志公

6.单项选择题导游员若没有过硬的（），根本谈不上优质服务。

A.知识
B.业务技能
C.操作能力
D.语言能力

7.单项选择题（）曾说：“语言是争取人们灵魂的坚强战士”。

A.戈根海姆
B.马克思
C.苏霍姆林斯基
D.列宁

8.单项选择题（）是每个公民的义务，导游员在工作中应多请示汇报，切忌自作主张。

A.热爱本职工作
B.遵纪守法
C.爱国
D.优秀的道德品质

9.单项选择题导游员要有（），自觉抵制形形色色的精神污染，力争做到“财贿不足以动其心，爵禄不足以移其志”。

A.强烈的爱国主义情怀
B.优秀的道德品质
C.高尚的情操
D.热爱本职工作

10.单项选择题（）说过：“爱国是文明人的首要美德”。

A.拿破仑
B.马克思
C.周恩来
D.毛泽东