单项选择题()是呼叫中心依托的通信基础设施

A.智能网络
B.交互式语音应答
C.自动呼叫分配
D.呼叫管理


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1.单项选择题下列哪个不是网络销售促销策略的基本策略()

A.网上折扣促销
B.网上赠品促销
C.网上差额定价
D.网上联合式促销

2.单项选择题客户关系管理强调的是()

A.管理的方法
B.顾客的个体差异
C.管理的软件
D.对顾客的服务

3.单项选择题通过代理商发广告时除了要进行价格谈判、合同的签订外,还应有()

A.广告发布
B.广告的监测
C.广告位置
D.广告制作

6.单项选择题病毒性营销是利用()的原理,在互联网上像病毒一样迅速蔓延,成为一种高效的信息传播方式

A.用户口碑传播
B.博客营销
C.E-mail营销
D.网络会员制营销

8.单项选择题不属于传统营销的促销形式的是()

A.广告
B.销售促进
C.人员推销
D.站点推广

10.单项选择题美国心理学家马斯洛在1943年出版的《人类动机的理论》一书中,把人的需求划分为五个层次,从低到高依次排列为()

A.生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求
B.安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求
C.社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求
D.尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求

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微博营销作为一种新型营销方法,该营销方式需要做到()。

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心理定价法分为三种。其中()适用于高档品牌或稀缺产品。适用于消费者“求廉”心理,特意将某产品定低价,吸引顾客常来,但它会购买其他正常价格产品。

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以下关于微信二维码说法正确的有()。

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网店宝贝在定价之前一定要进行成本核算,一般包含人力成本、()、营销成本、退换货损利、尾货滞销损利、平台扣点费用七大项目。

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如果忘记微信密码,可以通过以下哪种方式找回()。

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即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段。常用的有()。

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微信公众平台即通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发()。

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网络营销指基于互联网平台,利用信息技术与工具满足公司与客户之间交换()的过程,通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。

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微信作为时下最热门的社交信息平台,也是移动端的一大入口,正在演变成为一大商业交易平台,其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微信商城的开发也随之兴起,微信商城是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统,消费者只要通过微信平台,就可以实现()的线上线下一体化服务模式。

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店铺想要健康持续的运作下去有合理的布局,宝贝可以按不同形式进行差别定价。以下选项中不属于产品布局的类别的是()。

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