网络广告是一种（）的信息传播方式。

单项选择题网络广告是一种（）的信息传播方式。

A.推式
B.拉式
C.推拉互动
D.被动

1.单项选择题以下哪个属于区分定价策略（）

A.个人化定价策略
B.渗透定价
C.捆绑销售定价策略
D.心理定价策略

2.单项选择题以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（）

A.市场不确定性大大减少
B.企业营销环境变差
C.改变了中间商的作用
D.市场更趋自由化

3.单项选择题网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础，采取的营销方式有（）

A.传统广告
B.人员推销
C.拉式策略吸引消费者
D.强势营销

4.单项选择题FAQ的中文表示代表什么意思（）

A.常见帮助请求
B.常见问题解答
C.周期问题解答
D.周期帮助请求

5.单项选择题网络广告的最大优势是（）

A.主观性
B.客观性
C.可控制性
D.可测量性

6.单项选择题市场定位是指企业根据竞争状况及顾客的需求状况，以（）树立独特的形象，使其在市场上处于适当位置的过程

A.声誉
B.产品
C.质量
D.品牌

7.单项选择题在分析客户信息时，客户的购买记录属于（）信息

A.客户的静态
B.客户的操作
C.客户的动态
D.客户的行为

8.单项选择题在网上商店中，为顾客提供友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等模块的系统是（）

A.前台商务系统
B.后台商务系统
C.店面管理系统
D.站点管理系统

9.多项选择题供应商绩效评价是供应商管理的一个重要手段，通过设定评价目标、评价指标建立评价体系，主要有以下（）方面

A、获得持续的绩效改进
B、建立有效的供应链组织机制
C、不断与供应商进行信息交流
D、立足于长期的合作关系

10.多项选择题处理客户接受投诉阶段要求（）

A、明确告诉客户等待时间
B、给予客户足够的重视和关注
C、对事件全过程进行仔细询问
D、彻底了解客户投诉的问题