单项选择题()主要流行于我国南方客家人聚居区。

A、奶茶
B、擂茶
C、竹筒茶
D、酥油茶


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1.单项选择题

在工作岗位上要求茶艺师主动服务,主要表现的“接待三声”是指()。

A、迎宾之声、介绍之声、送客之声
B、问候之声、询问之声、服务之声
C、迎宾之声、茶艺之声、送客之声
D、迎宾之声、演示之声、服务之声

2.单项选择题潮汕工夫茶茶艺中“烘茶冲点”中的“烘茶”是()。

A、用沸水烫热茶壶
B、靠水温来烘茶
C、用火将茶叶烤干
D、茶壶放入壶盘中冲入开水

3.单项选择题配料茶主要是在茶中添加各种()以及可食用中草药。

A、干果、鲜果
B、鲜果、果汁
C、果仁、鲜果
D、干果、果仁

4.单项选择题在茶馆服务的点茶环节,当观察到顾客来喝茶的目地是与贵重宾客进行商务洽谈时,茶艺师()的处理是不对的。

A、详细地不断地介绍茶的品饮方式
B、泡好一道茶后,退离到易于照看到宾客的位置待机提供主动服务
C、告诉宾客,为不打扰他们谈事,先离开,有事请招呼
D、简短迅速的将茶泡好,保持一段距离站立

5.单项选择题当茶庄接待过程中,观察到宾客想买价廉物美的茶自己品饮时,茶艺师()处理是正确的。

A、推荐包装精美的礼茶
B、改变了原来热情的服务态度
C、经过试饮确定顾客的口味后,建议采用简易密封包装
D、立即推荐价格低的茶供宾客选择

6.单项选择题茶艺中泡茶时将茶汤倒在紫砂壶外壁,日久后壶的色泽会变得()。

A、暗淡无光
B、粗糙发黄
C、古雅厚润
D、暗淡发黑

7.单项选择题在茶馆接待服务时,茶艺师从下列()可以判断顾客不是第一次来消费。

A、走进茶馆,直接找到位置坐下
B、四处环顾后,寻找相对安静的位置
C、消费中途有意识寻找洗手间
D、询问消费项目和品种

8.单项选择题滇红的主产地是()。

A、安徽
B、海南
C、云南
D、四川

9.单项选择题在茶庄实行柜台服务的场所,当有三位茶艺师时应()。

A、一起站在柜台的中间
B、间距相同地站成一条直线
C、一人站着待机,其他两人可以坐下休息
D、站立在柜台两侧的位置