A."您是拿我们的产品跟哪家行比较得出这样的结论呢?"
B."那么您的期望收益是多少呢?"
C."这款产品确实不是一款高收益的产品,它的主要优势在于风险极低,作为高风险产品的补充时非常不错的."
D."您搞错了吧,我们的产品是同类产品中收益最高的!"
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A.天气突变/环境不利我就应该更加努力
B.遇到难题/分析问题症结,寻找解决之道
C.销售小有机会/归功于运气和机会
D.与别人合作/全心全意,争取双赢
A.一般卡与沃德财富卡
B.一般卡与交银理财卡
C.交银理财卡与沃德财富卡
D.各类卡本身的置换
A.预期收益率上限
B.预期收益率下限
C.投资期限
D.主要投资工具
A.教育规划
B.税收规划
C.养老规划
D.保险规划
A.客户风险承受程度
B.基金名称
C.交易金额
D.产品风险等级
A.电话银行,
B.网上银行,
C.ATM/CDM/CRS
D.多媒体终端
E.手机银行
F.家易通
A.OCRM系统
B.ACRM系统
C.核心系统
A.期货公司保证金账号
B.期货公司开立的资金账号
C.借记卡卡号
D.日累计转账最高金额
A.客户姓名
B.客户经理姓名
C.信息种类
D.标题
A.本行其他分行转入
B.基金份额转至非交行销售网点
C.基金份额从非交行销售网点转入
D.LOF基金转至交易所
最新试题
以储蓄交易为主,希望可以使财富增值,风险承受能力相对较低,需要别人重视理解和同情。这种属于()类型的客户?
对信息的更新要求较高,通过不断更新资料以求心安,这种客户属于()类型?
当客户态度不明确时,这时引入一个第三者的故事,来说明别人对产品的喜爱,说明产品是有吸引力的,这个方式是()
当客户资金紧张时,()成交技巧可以非常有效的促成?
在采用电话方式和客户沟通时,对于表示婉拒但仍有跟进可能的客户,可先于一周后通过短信的方式进行沟通,第二次致电的时间间隔应不少于()?
()是“以客户为中心”的具体要求之一。
交银理财客户的开发方法包括()
通过()系统,客户服务经理可以查询到资产在1万元以上的符合办卡条件的客户?
针对寻求认同的客户,客户服务经理在销售中应掌握的技巧有()?
异议处理五步法的顺序是()