单项选择题顾客满意是指().
A、顾客对组织满意或抱怨的意见
B、顾客对产品质量已满足要求的意见
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见
D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见
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1.单项选择题持续改进是指().
A、日常的改进活动
B、重大的改进项目
C、持续时间很长的改造项目
D、投资很大的基本建设项目
2.单项选择题()指出下列哪一个标准不是2000版标准中的核心标准.
A、ISO9001
B、GB/T19001
C、ISO10021
D、ISO9000
3.单项选择题新版所规定的剪裁的含义是().
A、规定内容的删除
B、规定内容的增加
C、规定内容的调整
D、A+B+C
5.问答题什么是纠正措施?什么是预防措施?
7.问答题什么是特殊过程?对特殊过程如何控制?
9.单项选择题体系文件通常可分为()3个或4个层次
A.方针→程序→其他文件
B.手册→程序→其他文件
C.方针→手册→程序→表格
10.单项选择题对供应商的质量体系审核是().
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.a,b,C都是
最新试题
过程的持续改进的主要内容是()
题型:单项选择题
乳制品生产车间和贮存场所的门、窗应装配严密,窗户不宜设窗台,若有窗台则应高于地面1.5米以上,且台面应向内侧倾斜45度。()
题型:判断题
实施ISO14001环境管理体系,企业就不存在污染问题了。
题型:判断题
乳制品仓库应设置数量足够的栈板(物品存放架),并使储藏物品距离地面()以上。
题型:单项选择题
现场审核中的关键问题是要找到尽可能多的不合格项。
题型:判断题
乳制品生产车间作业中有排水或废水流至地面、作业环境经常潮湿或水洗方式清洗作业等区域地面排水坡度应()
题型:单项选择题
审核证据是基于可获得信息的样本,因此,只要抽取的样本没有问题,就应确信管理体系是没有问题的。
题型:判断题
审核员在施工现场发现正在使用的电焊机漏电保护器坏了,工班长解释说这个月赶任务,没有及时修理。
题型:问答题
按照GB12693要求,食品检验人员必需是大专以上相关专业学历。()
题型:判断题
主动性的绩效测量是()。
题型:单项选择题