判断题顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。()

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5.单项选择题组织应定期进行内部审核﹐以确定质量管理体系是否().

A﹑符合ISO9001的要求
B﹑符合计划的安排并得到有效实施
C﹑得到有效实施和保持
D﹑A+C

6.单项选择题最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的().

A﹑适宜性、充分性和有效性
B﹑符合性、实施性和有效性
C﹑适宜性、实施性和有效性
D﹑以上全不是

7.单项选择题监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括().

A﹑顾客满意度调查
B﹑担保索赔
C﹑顾客赞扬
D﹑试产份额分析
E、以上全部

8.单项选择题在组织控制下的工作人员应该意识到().

A﹑质量方针与相关的质量目标
B﹑如何为QMS有效性贡献
C﹑偏离QMS要求的后果
D、A+B+C

9.单项选择题组织应确定与QMS相关的内部和外部沟通需求,对沟通的管理包括:().

A﹑沟通方式
B﹑何时沟通
C﹑与谁沟通
D﹑如何沟通
E﹑A+B+C+D

10.单项选择题产品要求可由().

A﹑顾客提出规定
B﹑组织预测顾客的要求规定
C﹑法规规定
D﹑A+B+C