经办行审核网上银行企业客户证书载体申请表时不必核对银行预留印鉴。

如果对方是建行网上银行客户，且在“E家亲账户”功能中向您发出了授权，您就可以查询对方的账户信息。

对（）未到期的教育储蓄存款，要及时与客户联系，按有关规定予以妥善解决。对日期后存入、支取的教育储蓄存款，要严格按《通知》规定执行。

登录密码累计3次.交易密码累计3次出错后密码被锁，系统提示：密码校验次数超限。三日后系统将自动解锁。

发现假币时，应先向客户说明并将《假币收缴凭证》交由客户签字确认，再耐心向客户说明假币特征，宣传反假知识。

柜面服务场所内布置规范的要求是（）。

目前建行网上银行企业客户服务系统的转账交易中，到账时间的正确解释有（）。

当出现客户交款差错时，柜员正确的做法是（）。

个人住房转让贷款期限最长为30年，如转让的住房为商业用房贷款期限最长为10年，且不超过所购住房的剩余使用年限；以住房置业担保公司提供担保之外的纯保证方式发放的贷款，贷款期限最长不超过5年。

持卡人书面挂失储蓄卡、储蓄卡密码，受理行应按规定收取挂失手续费多少人民币？（）