判断题经办行审核网上银行企业客户证书载体申请表时不必核对银行预留印鉴。

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柜面服务场所外观应有严格按照《中国建设银行视觉识别管理手册》的相关规定制作的().

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解答客户咨询时,要耐心细致,具体要做到以下几点()。

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电子银行一体化签约流程中电话银行约定账户维护是对电话银行约定转入非本人账户的设定和关闭处理。

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持卡人书面挂失储蓄卡、储蓄卡密码,受理行应按规定收取挂失手续费多少人民币?()

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营业厅门前无垃圾,无杂物,不随意张贴印刷品;营业网点内环境整洁.明亮,做到“四净四无”。即()。

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当柜员受理持卡人或代理人(以下称还款人)到柜面办理的双币种信用卡人民币还款业务时,以下表述正确的是()。

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公积金委托提取模式:是指定期提取客户公积金并划入指定账户(个人贷款委托扣款账户),可直接冲还贷款。客户可选择按月、季、年等频率委托提取。

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主卡申请人或持有人申请理财卡附属卡时,应向发卡行提供附属卡申请人身份证件及复印件。对未满18周岁的申请人,应提供载明户主(户口簿第一页)和申请人的户口簿内页复印件。

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中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据,是规范柜面人员服务行为的标准。

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营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是()。

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