同城快递的通达范围一般指市内城区和郊区及市属行政区。（）

判断题同城快递的通达范围一般指市内城区和郊区及市属行政区。（）

1.判断题国际（出口）速递鲜花礼仪不办理撤回业务。（）

2.判断题“全球速递鲜花礼仪业务详情单”中的“声明栏”同样适用于国际（出口）速递鲜花礼仪业务。（）

3.判断题各个国家或地区法定节假日期间一律停止送花服务，因时差问题、星期六或星期日的订单将提前或顺延到工作日配送。（）

4.判断题由于国家或地区工作时间的不同，用户填写“全球速递鲜花礼仪业务详情单”的投递时间应为“希望投递时间”和“当地时间”，且不提供特需投递服务。（）

5.判断题国内礼仪投递原则上不提供超远投递服务。（）

6.判断题同一用户向同一收件人在同一时间办理两笔以上国内特快专递礼仪业务的，其基本资费和投递服务费应按一笔计算。（）

7.判断题受理中际（出口）速递鲜花礼仪业务时，营业员应要求用户用英文或类似字母填写收花人的住息包括姓名、地址、贺卡留言等。（）

8.多项选择题下列属开办国际收件人付费特快专递业务国家和地区的有（）。

A.德国
B.美国
C.台湾
D.韩国

9.多项选择题配合卡哈拉承诺服务业务，邮政需做好的工作有（）。

A.编制全程处理时限工作
B.收寄和投递的住处采集工作
C.建立服务质量监控系统
D.确定逾限责任方

10.多项选择题同城快递业务收寄的方式有（）。

A.窗口收寄
B.代办处收寄
C.流动服务收寄
D.电话通知上门揽收