站车客运人员遇有接受检查与旅客服务需求冲突时，应当（）。

单项选择题站车客运人员遇有接受检查与旅客服务需求冲突时，应当（）。

A、首先接待领导
B、首先通知站领导再服务旅客
C、边接受检查边服务旅客
D、首先服务旅客

1.单项选择题没有车票的人，在（）发生急病或死亡时，由铁路部门负责处理。

A、站台或列车上
B、广场
C、售票厅
D、候车室

2.单项选择题（）不能按行李托运。

A、旅客自用的被褥、衣服
B、帮残疾人购买的残疾人车
C、旅客个人阅读的书籍
D、自用的旅行必需品

3.单项选择题下列（）不是铁路客货运输票据。

A、行李票
B、财收—8
C、有价表格
D、车票

4.单项选择题客运记录的填写做到（）。

A、以上都是
B、目的明确，内容完整
C、语言简练，书写清楚，顺序编号
D、实事求是、内容准确

5.单项选择题《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，安检人员应当经过有关（）等知识技能培训。

A.客运规章和危险品识别、安检仪器使用
B.铁路规章和危险品识别、安检仪器使用
C.放射防护和客运规章、安检仪器使用
D.法律法规和危险品识别、放射性防护、安检仪器使用

6.单项选择题没有设派出所的车站应当成立由（）负责、有关人员参加的安检工作小组，负责该站的危险品的安检工作。

A、安全员
B、站长
C、值班员
D、副站长

7.单项选择题《学生往返票办理办法》规定，学生往返票按近径路发售，返程票票面注明（）字样。

A、“学返”
B、“返程”
C、“往返”
D、“返回”

8.单项选择题凭借职务或工作之便，利用列车搞营利性捎买带属于（）路风问题。

A、勒卡索要
B、违规贩运
C、乱收费乱加价
D、违规经营

9.单项选择题铁路公用乘车证不办理（）业务。

A、中转签证、补价
B、发站签证
C、发站补价
D、异地签证、补价

10.单项选择题列车开车后，及时清理站台，做到（）。

A、一车一清
B、定时清理
C、两车一清
D、每小时一清