单项选择题下列哪一项是药品生产企业销售药品的非法客户?()

A.具有《药品生产许可证》和《营业执照》的药品集贸市场商户
B.具有《药品经营许可证》和《营业执照》的药品批发企业
C.具有《药品经营许可证》和《营业执照》的药品零售企业
D.具有《医疗机构执业许可证》的社区医院药房


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1.单项选择题药品零售企业的物价员在进行药品调价过程中,哪项工作没有明确要求()

A.填写《商品变价单》确认新售价,通知销售人员变价事项
B.变更账面库存金额,按照新金额填写“商品进销存日报表
C.填新标价签,变更库存商品明细帐和电脑系统新售价
D.将变价品种和新价格报送当地物价部门

2.单项选择题制定销售计划的各个步骤中,在确定销售目标之后,下一步的工作是:()

A.分析现状
B.制定销售策略
C.综合编制销售计划
D.执行计划

3.单项选择题在销售访谈时,销售人员哪种做法欠妥当:()

A.眼睛直视对方,保持开阔的视野,但没有任何强迫的眼神
B.面对客户,身体稍微前倾,并保持头部挺直
C.选择合适的服装,穿着与顾客在同一水平,或在其之上
D.讲话声音洪亮,用较快的语速显示出成竹在胸

4.单项选择题在销售访谈中开始面谈的最好方式是:()

A.开门见山,介绍所销售的药品
B.闲谈一些客户感兴趣的内容
C.间接的探寻顾客的购买力
D.直接提出问题,了解顾客的购买需要

5.单项选择题在销售药品时,哪种做法容易使顾客形成回头客。()

A.售出后,马上涨价,表现出抢购的态势
B.允许客户随意调换药品
C.销售时,真诚的指导顾客,作出令他们满意的选择
D.严格保密该药品的不良反应和评价

6.单项选择题在进行客户访谈时,如果客户指出了该药品的缺点(如不良反应),那么销售者应该做的是:()

A.坚决否认,严辞辩护
B.不闻不睬,转移话题
C.承认缺点,列举优点盖过缺点
D.默认不语,一走了之

7.单项选择题在进行销售访谈的准备中,不需要准备的一项是:()

A.收集并整理好企业资料
B.收集并整理好访谈客户的资料
C.拟定好访谈计划
D.准备好待销售药品的质量标准

8.单项选择题哪一项不是消费市场应具备的条件?()

A.市场上存在尚未满足的需求
B.市场上有一定的购买力
C.市场上还缺少某种类型的产品
D.本企业在某些方面有一定优势,有能力开拓这个市场

9.单项选择题下列哪一项不属于医药商品市场的特点()

A.市场上药品的供应具有普遍性
B.客户在购买药品时属于被动消费
C.在客户购买中药品属于大型购买
D.市场上药品的供应具有复杂性

10.单项选择题属于医药商品市场特点的一项是:()

A.在客户购买中药品属于大型购买
B.市场上药品的供应具有简单性
C.药品属于耐用消费品,使用期较长
D.客户在购买药品时属于被动消费