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A.着装规范
B.仪容举止
C.服务用语
D.服务纪律
E.接待规范
A.文明礼貌
B.态度谦和
C.真诚友善
D.文明用语
A.书面通知
B.电话告知
C.网络(电子邮件、QQ、网站)
D.手机客户端(短信、微信)
A.依据
B.时限
C.程序
D.所需的全部资料
A.支持纳税人自愿选择涉税中介机构的代理服务;受理涉税中介机构受纳税人、扣缴义务人委托办理涉税业务;受理注册税务师出具的涉税鉴证报告。
B.在办税服务厅公告依法设立的税务师事务所和注册税务师名单,供纳税人、扣缴义务人查询。
C.税务机关与注册税务师行业、纳税人建立三方沟通机制,开展税收政策和税收征管等主题的宣传,了解纳税人和涉税中介机构对税务机关的意见和诉求。
D.税务机关和税务人员不以任何形式参与涉税中介机构经营活动,但取得注册税务师资格后可以在税务师事务所兼职。
A.行政处罚听证
B.行政复议
C.行政赔偿申请
D.税务行政诉讼
A.纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。
B.税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉,填写《纳税服务投诉不予受理通知书》,并反馈纳税人。
C.税务机关调查后,认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改,并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的,不需要向投诉人解释。
D.不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。
A.税收基本知识
B.相关税收政策
C.办税流程
D.软件和税控设备操作
A.日常宣传
B.专题宣传
C.培训辅导
D.纳税咨询
A.税收政策变化
B.纳税人需求
C.重点工作和阶段性工作
D.税收基本知识
最新试题
税务行政处罚包括下列内容()
根据《税收征收管理法》及其实施细则的规定,从事生产经营的纳税人自领取营业执照()日内到主管税务机关办理税务登记.
领取增值税专用发票应当携带和提交如下材料()
在计算企业所得税应税所得额时,以下支出不得作为工资薪金支出的是()。
以下可以认定为增值税一般纳税人的是()。
以下关于纳税申报表述正确的是()。
办理领购普通发票按规定应当携带提交的材料有哪些?()
税收的征收方式有哪两种?()
对账簿、记账凭证、完税凭证等资料保管期限已满,需要销毁的,应当按照规定编制销毁清册,报()批准,由资料保管部门和会计部门共同销毁.
在中华人民共和国境内的下列车船应缴纳车船使用税()