税收管理员应当向纳税人提供的服务方式包括（）

多项选择题税收管理员应当向纳税人提供的服务方式包括（）

A.提醒告知
B.宣传咨询
C.援助服务
D.全程服务

1.多项选择题下列属于直接办理纳税服务有关事宜的税务部门是（）。

A.办公室
B.税务所
C.办税服务厅
D.稽查局

2.多项选择题税务服务评价与监督的方式包括（）等。

A.走访纳税人
B.座谈会
C.举报箱
D.调查问卷

3.多项选择题各级税务机关在办理纳税服务投诉事项中，必须坚持（）的原则，强化责任意识和服务意识。

A.合法
B.公正
C.公平
D.及时

4.多项选择题按照《纳税服务工作规范（试行）》的要求，对于纳税人和税源比较多的办税服务厅应设置的窗口有（）。

A.税务咨询
B.申报纳税
C.发票管理
D.综合服务

5.多项选择题不应用标识税务机关办税服务厅有（）

A.县级税务机关办税服务厅
B.农村、乡镇的办税服务室
C.农村、乡镇征收点
D.车辆购置税大厅

6.多项选择题办税服务厅标识户外类型主要有：（）

A.立式标识
B.竖向标识
C.横向标识
D.电子标识

7.多项选择题公开办税制度的内容包括（）。

A.有关的政策、法规
B.税务检查程序
C.纳税信用等级评定的程序，标准
D.违法违章处罚标准

8.多项选择题属于即时服务的项目有（）。

A.税收政策法规及办税程序等事项的咨询
B.各类涉税文书、资料的领购
C.办理设立、变更、注销税务登记和税务登记证验证、换证以及停（复）业登记
D.办理印制带衔头发票

9.多项选择题作为办税服务厅的工作人员应该掌握的基本知识和技能有（）。

A.心理学知识
B.征管软件知识
C.财务知识
D.税款入库预算级次

10.多项选择题全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照（）的要求办理。

A.窗口受理
B.内部流转
C.限时办结
D.窗口出件