什么是政府关系？（）

多项选择题什么是政府关系？（）

A.在政府与社会组织管辖与被管辖的关系之中
B.是一种指挥与被指挥的互动关系
C.一种互相了解、相互沟通的互动关系
D.社会组织公共关系的重要范畴之一

1.多项选择题酒店和旅游业公共关系的作用为（）。

A.实现与消费者的良好沟通
B.塑造、提升和巩固品牌形象
C.促进合作，协调多方关系
D.收集、反馈信息，参与组织决策
E.处理突发事件和消费者投诉

2.多项选择题酒店与旅游业公共关系的特点为（）。

A.服务性
B.直接性
C.典型性
D.客观性
E.复杂性

3.多项选择题全球化视角下从事跨国公关必须做好的工作有（）。

A.要了解国际发展大势，洞察国际政治、经济和文化的变化及其发展走向
B.要关注人类社会共同面临的重大问题，如生态环境保护、恐怖主义猖獗等
C.要重视现代化科学技术的发展，特别是新媒体技术和信息传播技术的运用
D.要掌握公共关系理论研究的新成果和实践发展的新动态
E.要开展调查研究，提供决策咨询

4.单项选择题以下不属于跨国公共关系的基本原则的是（）。

A.全球化视角
B.本土化关照
C.遵守国际惯例
D.服务性原则

5.单项选择题“组织在跨国公共关系活动中所面对的不同国度和不同文化背景的公众对象，包括对象国的政府、媒介、经营伙伴、竞争对手、纳税人或消费者等等。”指的是（）。

A.跨国组织
B.跨国公众
C.跨国媒体
D.跨国公共关系

6.单项选择题“社会组织以信息传播为主要手段，以塑造组织形象为重点，以缔结与跨国公众的良性互动为目标，并最终实现组织与跨国公众的利益互惠和价值同构的管理行为或社会活动。”指的是（）。

A.跨国公共关系
B.跨国公众
C.跨国媒体
D.跨国组织

7.多项选择题非营利性组织开展公共关系活动时，如何具体去争取公众的支持？（）

A.争取社区公众的支持
B.争取政府公众的支持
C.争取媒介公众的支持
D.争取内部公众的支持
E.争取社会公众的支持

8.多项选择题社会组织开展公共关系是为了达到哪些目标？（）

A.使公众感受到组织在社会上的愿望和利益
B.调整组织与公众的互动关系
C.传播组织信息，提升组织形象
D.化解风险和危机，实现组织的可持续发展
E.协调公众使之为实现的特定目标而共同努力

9.多项选择题跨国公共关系的工作内容包括（）。

A.开展调查研究，提供决策咨询
B.建立信息传播网络
C.开展与对象国政府及相关社会团体的良好合作
D.发展与目标公众的良性互动关系
E.塑造组织的良好形象

10.多项选择题非营利性组织公共关系的特点包括（）。

A.以社会效益为导向
B.以扩大影响为主线
C.以赢得支持为重点
D.用于提升组织的核心竞争力
E.与市场营销密切配合