A.使组织准确了解在公众中的形象定位，测量出自我期望的形象与公众心目中实际形象的差距，提高公共关系策划的目的性
B.为组织制定发展战略或公关计划提供决策依据，提高公共关系策划的科学性
C.使组织能准确了解公众意见和社会舆论，以便引导积极舆论，化解消极舆论，提高公共关系活动的有效性
D.使组织对开展公共关系活动的主客观条件有较为全面的了解，以便预先做出调整或做好准备，提高公共关系活动的成功率
E.对组织内部调研，了解员工对组织的看法，提高公关策略的合理性
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A.研究假设
B.公共关系调研
C.研究设计
D.调研规划
A.研究假设
B.公共关系调研
C.研究设计
D.调研规划
A.设立统一的评估指标
B.确定可行的评估方法
C.形成、论证和应用评估报告
D.撰写公关策划书
E.形成活动方案
A.论证公关活动方案
B.坚持计划所规定的公关目标和主要步骤
C.坚持进度控制和整体协调
D.坚持信息监测和及时应变
E.撰写公关策划书
A.确定公关目标
B.细分公众
C.形成活动方案
D.编制预算
E.撰写公关策划书，论证公关活动方案
A.对游说的问题进行充分的研究
B.掌握游说的技巧
C.建立良好的人际关系网络
D.借助意见领袖获得政府认同
E.了解游说对象
A.熟悉政府职能及其运作规则
B.主动沟通与传播
C.借助媒体塑造正面形象
D.一切活动在政府允许的范围内进行
E.借助意见领袖获得政府认同
A.以恰当方式对政府进行游说
B.建立良好的人际关系网络
C.借助媒体塑造正面形象
D.借助意见领袖获得政府认同
E.以良好的社会表现赢得政府支持
A.在政府与社会组织管辖与被管辖的关系之中
B.是一种指挥与被指挥的互动关系
C.一种互相了解、相互沟通的互动关系
D.社会组织公共关系的重要范畴之一
A.实现与消费者的良好沟通
B.塑造、提升和巩固品牌形象
C.促进合作，协调多方关系
D.收集、反馈信息，参与组织决策
E.处理突发事件和消费者投诉
最新试题
说服公关的要求不包括（）。
品牌区别于其他品牌的差异性要素，包括内在差异性要素（品牌内涵的差异）和外在差异性要素是指（）。
组织在危机状态下策划、制定和实施的公共关系行为，是组织危机管理的重要组成部分，指的是（）。
大型活动策划和实施的策略有哪些？（）
（）是一种“百尺竿头，更近一步”的新产品上市策略，指新产品进入市场后，经过一段时期的生存竞争和扩张，已取得了相当的地位，为了进一步把握和控制市场的主动权，而采取驱逐竞争者的行动，最后形成垄断地位。
（）是一种“蚕食式”的新产品上市策略，指产品刚进人市场时，为了拓展市场进入的半径和延伸进入的深度，而不断在目标市场进行渗透或辐射的过程。
公关效果评估的基本程序是（）。
危机处理的基本原则包括（）。
（）是一种大刀阔斧的新产品上市策略，指新产品在实现市场渗透的基础上对目标市场进行大规模开发和拓展。
危机的特征有（）。