多项选择题在卷烟品牌经营环境调查分析中,经济环境信息包括()。

A、国民经济发展情况
B、国内外重大经济信息
C、当地常住与流动人口数量
D、当地居民收入水平


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1.多项选择题品牌卷烟在全国市场的(),可以影响该品牌的竞争力。

A、布局
B、份额
C、目标销量
D、价格

2.多项选择题分析品牌竞争力的主要依据包括()。

A、品牌影响力
B、品牌在全国市场的布局和份额
C、消费者反应
D、品牌卷烟在全国主要市场的价格

3.多项选择题品牌竞争力调查分析,需要调查品牌卷烟的()。

A、市场价格
B、上柜率
C、动销率
D、社会库存

4.多项选择题以下哪些是卷烟零售客户培训的内容?()

A、产品知识
B、市场知识
C、销售技巧
D、顾客激励

5.多项选择题在顾客选择度日益增强和产品复杂度越来越高的今天,一位卷烟零售客户除了要有良好的服务态度外,还应具有什么样的素质?()

A、强烈的敬业精神
B、敏锐的观察能力
C、说服顾客的能力
D、宽阔的知识面

6.多项选择题关于客户发展方案的说法,以下哪些是正确的?()

A、确定方案的实施对象时,应参考一定的标准,有所选择
B、目标客户的经营分析包括经营环境分析、销售情况分析和现有服务分析
C、制定发展措施时应结合客户的优势、不足和潜力,以提高客户的盈利水平为目的
D、发展方案确定后应保持稳定,实施时不能变更

7.多项选择题零售客户经营发展方案中的经营内容分析主要包括()。

A、公司经营策略分析
B、经营环境分析
C、销售情况分析
D、现有服务分析

8.多项选择题零售客户经营发展方案主要包括哪些部分?()

A、确定实施对象
B、目标客户经营分析
C、制定发展方案
D、实施发展方案

9.多项选择题指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策,主要包括哪些方面?()

A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重
B、帮助零售客户确定合理的零售价格
C、帮助零售客户选择合适的促销方式
D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构,即销售卷烟的品牌、规格

10.多项选择题关于提高客户盈利水平的目的和意义,以下哪些说法是正确的?()

A、有利于提高卷烟零售客户的满意度,建立客户忠诚
B、有利于公司建立客户优势,提高创造价值的能力
C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求
D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满