汇兑包括（）、（）。

填空题汇兑包括（）、（）。

1.填空题中长期贷款在贷款期内不能按时支付的利息按合同利率按（）计收利息，贷款逾期后按（）利率计收利息。

2.填空题个人贷款主要包括：（）贷款和（）贷款两大类。

3.填空题教育储蓄的存期分为1年、3年和（），最低起存金额为（）。

4.填空题我国实行（）和（）的储蓄政策。

5.填空题现金收付业务中，发生差错应立即查找，当日挂账，长款不得寄库或（），短款不得空库或（）。

6.填空题复式记账的平衡关系为（）。

7.填空题当客户在窗口前（）时，要主动询问：“您好，请问您需要提供什么帮助”。

8.填空题女士穿着应配套、协调，长袜不应带图案，（）、衬裙不应外露；穿着制式衬衣，衣摆应（）。

9.填空题交接班时，在“交接登记簿”上必须登记凭证名称、数量和（）。

10.填空题随着金融电子化的发展和科技的运用，银行柜台劳动组织形式也由双人临柜制发展到柜员制，直至现在正逐渐推行的（）。