患者，女，25岁，因甲状腺功能亢进合并浸润性突眼，拟行糖皮质激素冲击治疗。罗女士听说糖皮质激素副作用大，非常焦虑。治疗前沟通时，最需重点沟通的是（）

张医生是老王的管床医生，第一次在病房见到老王时下列哪种行为不得当？（）

患者，女，孕28周时发现血糖升高，诊断为妊娠期糖尿病，她非常紧张，担心对胎儿会有影响，特来就诊，在制定下一步方案时尤其要注意向患者交代（）

患者周先生，因为糖尿病肾病前来住院治疗，治疗1周后，患者血糖、血压控制较入院前明显好转，但复查蛋白尿仍然是++，患者很失望，闷闷不乐。在与患者交流中，下列哪项是最主要的？（）

患者，男，因“确诊肝硬化10年，脾切除+断流术3年，呕血、黑便1天”急诊入院，拟行急诊内镜检查，必要时内镜下止血治疗。在与患者和家属沟通病情过程中，下列哪句话不应说？（）

患儿家人最终决定同意进行根管治疗，在治疗开始前，哪一项不是必须做的？（）

患者，男，80岁，确诊为慢性阻塞性肺疾病、Ⅱ型呼吸衰竭，经抗感染、解痉平喘及化痰治疗后，病情无好转，应和家属做哪些沟通？（）

医务人员把医患沟通的内容和方式通过书面材料形成专门文档，这样做的好处包括（）

村医在为急性化脓性扁桃体炎患者开处方药头孢克洛时，忘了告知患者近期不能饮酒，患者饮酒加服用头孢克洛后出现严重的双硫仑样反应，好在及时送到上级医院后抢救回来。后患者家属投诉到卫健委相关部门，要求卫生行政部门追究责任并赔偿损失。该案例属于（）

一位慢性阻塞性肺疾病老年患者，因严重呼吸衰竭经与家属沟通并同意后转呼吸科重症监护室，并经家属签字同意后行气管插管及有创通气，经2周治疗后患者因抢救无效死亡。家属闹，说医生拿患者的病挣钱，明明没救了还要鼓动家属同意气管插管。作为医生，最合理的做法是（）