单项选择题触犯红线制度,作()处理,两年内不予录用或永不录用(并视情况追究其法律责任)。
A.劝退
B.辞退
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1.单项选择题处理投诉标准:营业部门在接到客服人员电话及收到系统投诉处理要求后,应在多少小时内给予口头回复,并在多少个工作日内在系统中录入处理意见,以便客服人员了解真实情况。()
A.3小时,1个工作日内
B.8小时,1个工作日内
2.判断题成交后上传的图片计入实勘业绩。()
3.单项选择题不得上传()及与实际房源无关的图片。
A.效果图
B.卡通图
4.单项选择题1个月内,同一经纪人被有效举报/投诉达()次及以上则计入黄线。
A.3次
B.5次
5.单项选择题《关于严禁侵占、挪用资金的管理规定》中所称资金,是指公司拥有、控制或公司客户(无论是否存在成交行为)的现金、银行存款、意向金、保证金、定金、违约金和()或其他款项等。
A.佣金
B.租金
7.判断题只要业主愿意签赔,都可以签。()
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房源维护人如有异议,第一时间联系哪个部门进行申诉()。
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