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客户表示供电公司在抄表过程中存在估抄表示数现象属于非红线问题。
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客户反映提出抄表数据异常后,供电公司未在7个工作日内核实并答复属于红线问题。
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客户反映收到错误的交费通知单、欠费通知单、电费短信、电子账单或电话通知,导致其交错费或未及时交费导致停电属于非红线问题。
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