单项选择题以下哪个不是客房用品中的多次性消耗品（）
A.布草
B.卫生间“四巾"
C.衣架
D.梳子
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1.单项选择题客房部与财务部的协作不包括以下哪项（）
A.财务部指导和帮助客房部制定客房部预算，并监控客房部预算的执行情况。
B.财务部指导、协助并监督客房部做好物资管理工作。
C.客房部协助财务部做好客人账单的核对、客人结账服务和员工薪金的核对与支付等工作。
D.财备部对客房部进行财务知识培训。
2.单项选择题以下哪个不是客房部的工作特点（）
A.客房服务的时段性强
B.接触面不广，但情况复杂
C.客房服务的灵活和多样性
D.客房服务的隐秘性和安全性
3.单项选择题客房服务的“五个服务”不包括那个（）
A.主动服务
B.站立服务
C.微笑服务
D.安全服务
4.多项选择题客房的安全设备包括（）。
A.防盗扣（链）
B.自动喷淋
C.烟感器
D.宾客意见手册
5.多项选择题客房礼貌用语的基本形式有（）。
A.委婉式
B.谦让式
C.恳求式
D.商讨式
6.多项选择题以下属于高温消毒的有（）。
A.煮沸消毒法
B.蒸汽消毒法
C.干烤
D.紫外线消毒
7.多项选择题客房内功能区域可划分为（）。
A.睡眠空间
B.书写梳妆空间
C.储存空间
9.判断题写字台上如有台历，则需每天翻面。（）
10.判断题L/B是无行李房。（）
