多项选择题物业管理投标的程序包括:()、送交投标文件、接受招标方的资格审查、参加开标、现场答辩和评标、签约并执行合同等内容。

A.获取招标信息
B.项目评估与风险防范
C.了解专家评委的组成
D.准备投标文件


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1.多项选择题物业管理招标投标具有()等特点。

A.综合性
B.差异性
C.行业特殊性
D.隐蔽性

2.多项选择题物业管理企业常见模式有()。

A.房地产建设单位的附属子公司
B.物业管理集团公司
C.独立的物业管理企业
D.房地产建设单位的附属部门

4.单项选择题物业管理公司使用的批复属于()。

A.内行文
B.下行文
C.前行文
D.后行文

5.单项选择题应用文书要求表达要规范是指说话写作要符合()。

A.地方语言规范
B.说话习惯
C.语法规范
D.行文规范

6.单项选择题物业管理应用文书的类型有行政公文、事务文书、制度文书、礼仪文书和()。

A.条据类文书
B.告启类文书
C.告知类文书
D.其他日常文书

7.单项选择题如果物业管理服务的绩效与客户的期望相称,会达成()。

A.客户不满意
B.客户满意
C.客户十分满意
D.不确定状态

8.单项选择题与()的沟通主要集中在前期物业管理阶段,重点是物业的移交和工程遗留问题的处理。

A.政府机关
B.建设单位
C.业主大会
D.公共事业单位

9.单项选择题下列不属于物业企业与业主、物业使用人的沟通交流内容的是:()。

A.法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
B.物业管理相关事项、规定和要求的询问与答复
C.物业管理相关法规的宣传与沟通
D.物业管理的投诉受理与处理反馈

10.单项选择题面试程序一般包括的步骤是()。

A.准备、营造和谐气氛、提问、复审及结束
B.准备、提问、营造和谐气氛、结束及复审
C.营造和谐气氛、准备、提问、结束及复审
D.准备、营造和谐气氛、提问、结束及复审

最新试题

某物业项目建筑面积30万㎡,可收物业服务费用面积27万㎡,每年计划成本375万元,现在进行招投标。有一物业公司管理项目多层住宅20万㎡,高层住宅20万㎡,别墅4万㎡,该项目投标做了一个物业费的核算,总共包括以下项目:(1)人工费:①人员工资及按比例计提的保险费用和福利费用:包括公司分管项目副总经理的工资、项目经理的工资和社会保险;②补充养老金;③项目人员年终绩效奖励。(2)工程保修费。(3)公共区域清洁卫生材料费。(4)装修工程垃圾清运费。(5)对社会的爱心捐赠。(6)用于项目的固定资产折旧。(7)项目履约保证金。(8)共用设施设备及公众责任保险金。(9)公共区域维修保养费。(10)公共秩序维护费。问题1.根据该投标物业公司管理物业面积可知该物业公司管理资质等级为哪类?2.案例中的资质等级证书应由谁颁发?3.说明该物业公司的注册资本范围和物业管理专业人员的分配。4.以上费用哪些不能计人物业服务成本?

题型:问答题

下列属于物业规划设计阶段,物业服务企业早期介入工作内容的是()。

题型:单项选择题

如果你是××物业管理公司的总经理,你将如何组织参加这次投标活动?

题型:问答题

下列选项中,()是由业主大会制定,全体业主承诺,对全体业主具有约束力的,用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的行为守则。

题型:单项选择题

如果你是该物业的管理企业,在物业装饰管理过程中应该注意哪些问题?

题型:问答题

企业薪酬管理的目标主要是()。

题型:多项选择题

××物业管理公司在编写该大厦物业方案时,应怎样避免专业方面的缺陷?

题型:问答题

物业服务企业的特征是()。

题型:多项选择题

王某能否在自己的房屋内随意添装卫生设备?说明理由(7)(2)王某是否应承担李某的全部损失?说明理由

题型:问答题

物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。

题型:单项选择题