判断题出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。

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1.多项选择题遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应()

A.上车前确认乘客是否清醒,可拒载失去自控能力的醉酒乘客
B.乘客上车后,若无法确认目的地且拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
C.行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
D.尽量平稳行车,乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

2.多项选择题出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()

A.说话温和、使用敬语
B.搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C.平稳驾驶,避免紧急制动
D.主动下车,帮助乘客提拿行李

3.多项选择题遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()

A.主动下车帮助其放置行李
B.征得乘客同意后,搀扶乘客上车
C.适当加收服务费
D.主动问候其行动不便原因

4.多项选择题遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务()

A.通过表情和手势,让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
D.模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛

5.多项选择题遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应()

A.在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰
B.主动下车帮助乘客放置行李
C.征得乘客同意后,搀扶乘客上车
D.平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度

6.单项选择题出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()

A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶

8.单项选择题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()

A.提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
B.结清车费请乘客下车
C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D.提高车速尽快送乘客到目的地

9.单项选择题遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该()

A.征得同意后主动协助乘客上车
B.不予搭载
C.提示乘客尽快上车
D.保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间

10.单项选择题遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。

A.关闭空调
B.关闭车载卫星定位系统
C.关闭计价器
D.关闭音响