遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地...

单项选择题遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A.盲人
B.聋哑
C.老人
D.小孩

1.单项选择题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）

A.提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车
B.结清车费请乘客下车
C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D.提高车速尽快送乘客到目的地

2.单项选择题遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）

A.征得同意后主动协助乘客上车
B.不予搭载
C.提示乘客尽快上车
D.保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间

3.单项选择题遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

A.关闭空调
B.关闭车载卫星定位系统
C.关闭计价器
D.关闭音响

4.单项选择题盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是（）

A.按规定加收服务费
B.按计价器金额收取
C.提前议价
D.收取起步价

5.单项选择题遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该（）

A.打开车门，提醒乘客小心上车
B.打开车门，等候乘客上车
C.假装没看见，直接避开
D.主动下车，将盲人引至车内

6.单项选择题 如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应（）

A.额外收取服务费用
B.无视其乘车需求，加速通过
C.无偿提供租车服务
D.不得以任何理由拒载

7.判断题若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。

8.判断题出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

9.判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

10.判断题出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。