客户首次购买理财产品时，可在任意网点进行签约。

办理基金代理销售业务的时间以基金管理人对外公布的基金合同或发售公告规定的时间为准 。

客户持有未到期理财产品时不可以进行解约交易，待产品到期且资金到帐后，柜员才可以进行解约交易。

企业客户开通银企通平台后，经过账户授权，不仅可以对自身帐户进行管理操作，还可以对其他企业帐户进行操作。

原则上能通过组合交易一笔完成的业务，不得拆分为多笔过渡交易办理。不得不拆分时，应在业务凭证上注明拆分原因，达到大额标准的由应运营主管现场审批并监督资金转出和转入的全过程。

外币转账销户、部提时，资金只能转入客户本人账户。

私募基金按出资方式分为非承诺出资制产品和承诺出资制产品两大类。

存单、定期一本通和借记卡定期子账户若质押、挂失等非正常状态不能签约“整存整取加息智能转存”业务；若签约后，出现质押等非正常状态系统不予以智能转存。

私募基金购买撤销和承诺出资缴款撤销交易只在系统中进行登记，经农业银行提交第三方机构确认后才能返还撤销资金，如是当天交易，可在当天进行该笔交易的抹帐交易，资金在抹帐后将于次日到账。

第三方存管/融资融券预约开户是指证券投资者通过银行网点进行开户基本信息登记，并由银行将证券投资者信息发送证券公司进行开户预约，最后由投资者到证券公司进行身份核实确认后，即可开通各类账户用于银证转账和证券投资的一项金融服务业务。