面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题时，可以采用（）。

单项选择题面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题时，可以采用（）。

A.褒人贬己拒绝法
B.强调客观拒绝法
C.含糊其辞拒绝法
D.沉默不语拒绝法

1.单项选择题以弄清情况为主要目的的交谈叫做（）。

A.论辨式交谈
B.请教式交谈
C.联络式交谈
D.探询式交谈

2.单项选择题特征音也叫做（）。

A.独特性发声
B.功能性发声
C.特殊性发声
D.特色性发声

3.单项选择题有助于对语言表达的思想内容进行补充和润色的身势语叫做（）。

A.象征性身势语
B.表情性身势语
C.调整性身势语
D.说明性身势语

4.单项选择题结构复杂、语意繁多、提供信息较多的语句是（）。

A.长句
B.复合句
C.复杂句
D.整句

5.单项选择题尊重并维护公众的人格地位，在公共关系口才的运用中必须体现为对公众的（）。

A.理解
B.人文关怀
C.信任
D.支持

6.单项选择题信息的接受者，也叫“倍宿”或“受者”是指（）。

A.听话人
B.说话人
C.信息
D.符号

7.单项选择题信息符号在表达信息时的对应关系是（）。

A.总是一对一
B.基本上是一对一
C.主要是一对一
D.并非总是一对一

8.单项选择题口头评议的符号就是（）。

A．文字
B．声音
C．语词
D．音节

9.单项选择题上级在批评下级时，不直接指出错误，而是采取举例的方式提醒对方，使其提高认识，改正缺点，这种批评方式是（）。

A.温婉式
B.比拟式
C.点化式
D.交换式

10.单项选择题在上级说服下级的实践中采用的“苏格拉底技法”实质是一种（）。

A.激将法
B.协商法
C.请求法
D.劝诱法