A、帮助企业获取更多的利润
B、有明显的目标客户群
C、更清楚地把握客户的需求
D、帮助企业扩大品牌影响力
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A、各类单据
B、有价证券
C、稿件
D、期刊
A、信息咨询类业务
B、查询类业务
C、业务受理
D、投诉与建议
A、按址投递
B、局内投交
C、按址投交
D、局内投递
A、本埠邮件
B、本埠函件
C、外埠函件
D、外埠邮件
A、了解客户的需求
B、提起客户参与调查的兴趣
C、总结客户已接受的利益
D、对客户表示感谢结束调查
A、明信片
B、信封
C、名址
D、信纸
A、窗口收寄
B、筒(箱)收寄
C、上门收寄
D、流动服务收寄
A.Please wait for a little while
B.just a little
C.just a minute
D.wait a moment
A、爆竹
B、金融票据
C、报表
D、武器
A、提供一站式服务形象
B、节约开支
C、提供多元化经营
D、提高客户服务质量
最新试题
国际邮件撤回或修改收件人名址申请费为每件8元。
在客户服务中,如果说“我不会做”,客户会产生负面感觉,正确的表达方式是()。
邮政短信业务是依托邮政业务资源,将邮政各专业作为服务内容提供商,与各邮政业务密切相关的短信业务。
优先函件和非优先函件是万国邮联范围实行的一种函件分类方法,它是以传递时限为分类标准。
市场调查是一种获取市场信息的重要手段,企业的营销决策,离不开市场信息。
计算机按应用特点可分为()。
以下()物品只能按信函收寄。
国际邮件收寄件人名址应打印或用()色的钢笔、毛笔、圆珠笔书写。
薄片印刷品应套封交寄,并不得用订书钉封口交寄。
11185呼叫中心业务包括()、邮政延伸服务。