单项选择题汽车客运站的安全生产第一责任人是()。
A、经理
B、法定代表人
C、分管安全生产的领导
D、保安
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1.单项选择题汽车客运站应以满足旅客和()的需要设置服务岗位。
A、旅客流量
B、进站经营车辆
C、客运站规模
D、上级部门
2.单项选择题汽车客运站建设设施、设备的配备应满足()和DB32/T1228-2008《汽车客运站建设规范》)的要求。
A、JT/T200-2002《汽车客运站级别划分和建设要求》
B、JT/T200-2004《汽车客运站级别划分和建设要求》
C、JT/T200-2006《汽车客运站级别划分和建设要求》
D、JT/T200-2008《汽车客运站级别划分和建设要求》
3.单项选择题达不到五级车站要求,具有明显的等候标志和候车设施的车站属于()。
A、简易车站
B、招呼站
C、六级汽车客运站
D、七级汽车客运站
4.单项选择题位于省级旅游区,日发量在2000人次以上的汽车客运站属于()。
A、一级汽车客运站
B、二级汽车客运站
C、三级汽车客运站
D、四级汽车客运站
5.单项选择题位于国家级旅游区,日发量在3000人次以上的汽车客运站属于()。
A、一级汽车客运站
B、二级汽车客运站
C、三级汽车客运站
D、四级汽车客运站
6.单项选择题介绍某人或给对方指示方向时,应(),以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直。
A、掌心向下,四指并拢,大拇指紧闭
B、掌心向上,四指并拢,大拇指张开
C、掌心向下,四指分开,大拇指张开
D、掌心向上,四指并拢,大拇指紧闭
7.单项选择题以下不属于公关礼仪八大原则的是()。
A、女士优先原则
B、公平对等原则
C、准时守约原则
D、老有所养原则
8.单项选择题服务台服务人员要在旅客行至咨询窗口()米时,应站立服务,微笑招呼。
A、0.5-1
B、1-1.5
C、1-2
D、2-3
9.单项选择题日发量在5000人次以上,不足10000人次的汽车客运站属于()。
A、一级汽车客运站
B、二级汽车客运站
C、三级汽车客运站
D、四级汽车客运站
10.单项选择题Please check in a queue.翻译为:()
A.现在开始检票。
B.请站好检票。
C.请依次排队检票。
D.请来检票。