质量管理体系文件包括（）。

单项选择题质量管理体系文件包括（）。

A、标准要求的程序
B、组织为确保受控和有效运行所要求的文件
C、外来文件
D、A+B

1.单项选择题以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态（）。

A、低温试验箱
B、计量室的温度计
C、车间电源上的电度表
D、安装轮胎用的力矩扳手

2.单项选择题确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是（）的职责。

A、销售部经理
B、最高管理者
C、培训部经理
D、管理者代表

3.单项选择题末次会议由（）主持。

A、审核组长
B、最高管理者
C、管理者代表
D、受审核的责任部门负责人

4.单项选择题产品通用的类别有（）。

A、软件、硬件、服务、流程性材料
B、软件、硬件、服务
C、软件、硬件、流程性材料
D、硬件、服务、流程性材料

5.单项选择题以下（）情况可构成不合格。

A、护士没有打针的操作指南
B、部门经理没有内部交流有记录
C、生产现场某工序没有按工艺文件操作
D、A+B+C

6.单项选择题食品厂的包装工人都有健康证是在满足（）。

A、顾客规定的要求
B、与产品有关的法律法规要求
C、组织确定的任何附加要求
D、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求

7.单项选择题针对内部审核中发现的不合格项，由（）实施纠正措施。

A、审核员
B、审核组长
C、管理者代表
D、出现不合格项的责任部门

8.单项选择题组织可通过（）实现可追溯性要求。

A、产品标识
B、产品的监视和测量状态标识
C、唯一性标识
D、产品的防护标识

9.单项选择题质量方针为建立和评审质量目标提供了（）。

A、依据
B、要求
C、框架
D、基础

10.单项选择题产品是否可接受，最终由（）确定。

A、组织
B、顾客
C、供方
D、相关方