A.突发事件
B.不可抗力
C.违规操作
D.矛盾激化
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A.宜细
B.宜粗
C.宜细不宜粗
D.宜粗不宜细
A.违规
B.违约
C.侵权
D.赔偿
A.人员
B.期限
C.对象
D.周期
A.服务标准
B.期限
C.服务对象
D.时间
A.多数
B.所有
C.相关
D.投票
A.单个业主
B.使用人
C.业主
D.当事人
最新试题
管理层与操作层员工的考核内容主要包括:业务能力、服务责任意识、敬业意识、()等。
《物权法》规定:业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得放弃权利和义务。
物业管理条例》规定:房屋所有权人就是()。
《关于执行本市物业管理区域内重大事件报告制度的通知》规定:小区(楼宇)经理在发现重大事件20分钟内,应向物业管理企业主管领导和所在地的区(县)房地局等相关行政管理部门报告,并组织或者协助处置属于()物业管理重大事件报告程序和时限。
《关于执行本市物业管理区域内重大事件报告制度的通知》规定:事件处置完毕3小时内,小区(楼宇)经理应向物业管理企业提交事件处理情况书面报告,属于四级物业管理重大事件报告程序和时限。
考核的程序内容包括确定考核周期,一般以6个月为周期比较合适。
《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:对于巡查不到位、制止不果断、报告不及时的物业管理企业,区县房管部门应依据相关规定予以通报批评或则行政处罚。
《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:小区内已经搭建的违法建筑的形态、搭建人、搭建时间等事项未能()的,给予小区经理记2分。
《物业管理条例》规定:物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,可以向业主收取手续费。
《物业管理条例》规定:业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。