A.帮助组织实现顾客满意的目标
B.提供持续改进的框架
C.向组织和顾客提供信任
D.a+b+c

A.国际审核员和培训认证协会
B.国际认可论坛
C.中国认证人员与培训机构国家认可委员会
D.国际认证联盟

A.分析、监控
B.或提供与设计、获取、制造、维修
C.或者扶持铅含量应已知的产品的相关信息的实体或者组织
D.a+b+c

A.危害物质是指如在WEEE或RoHS指令中列出的任何原料和
B.如禁止使用的任何附加的用户要求
C.并与禁用HS
D.以上全是

A.没有顾客抱怨
B.要求顾客填写意见表
C.顾客对自己的要求已被满足的程度的感受
D.a+b

A.顾客需求
B.相关方要求
C.适用的法规要求
D.a+c

A.必须包括产品审核、过程审核和质量管理体系审核
B.可以包括产品审核、过程审核和质量管理体系审核
C.质量管理体系审核
D.产品审核

A.策划的时间间隔
B.规定的时间间隔
C.每年进行一次
D.b+c

A.记录不合格
B.记录客观证据
C.记录重点内容
D.以上都是