本能性消费行为与社会性消费行为的关系是平行的、对等的。

消费者需要并不总是处于唤醒状态，只有当消费者的匮乏达到某种迫切程度时，需要才会被激发。

假设消费者同时厌恶A和B两种选择，但又不得不在A和B之间做出选择，此时消费者就面临双避型动机冲突。

消费者购买决策特点的情景性是购买商品的行为在消费者的主观需求、意愿的外在体现，受许多客观因素的影响。

一个人生理上的性别（男、女）完全可以决定他的性别特性，消费者对个人性别辨认才是决定性的因素。

兴趣的倾向性，即兴趣的范围。

老年消费者不仅具有很强的购买能力和消费能力，而且可能比我们许多人所想象的要更活跃。

在更改的购买决策中，消费者主要经历解释、记忆和整合三个认识过程。

知觉是感觉信息的机械相加，而是源于感觉又高于感觉的一种认识活动。

抑郁质的消费者在消费体验方面不十分敏感，他们不过分注重和强调自己的心理感受，对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求，表现出一定程度的容忍性。