是指可以方便的为个体进行信息处理的信息单位，它可以是一个数字、一个字母，也可以是一个单词、一个词组，还可以是一个短语。

是指人脑中的信息在一分钟之内加工与编码的记忆，是信息从感觉记忆到长时记忆的过渡阶段。也叫工作记忆。

是指个体凭视、听、味、嗅等感觉器官，感应到刺激时所引起的短暂记忆，其持续时间往往按几分之一秒计算。

是指凡经历过的事物不在面前，能把它重新回想起来。

是指消费者将某一刺激与另一类似刺激相区分的学习过程，或者说，它是指消费者对相互类似的刺激予以不同反应的学习过程。

是指消费者对某种特定刺激所作的反应会扩大到其他相似刺激的反应中。

是指能够增加某种反应在未来重复发生的可能性的任何事物。

是指习得行为或反应不被遗忘、能够持久的程度。

是指学习者对榜样行为的简单复制，而观察学习则从他人的行为及其后果中获得信息，它可能包含模仿，也可能不包含模仿。

是指消费者通过观察他人的行为，获得示范行为的象征性表象，并做出或避免做出与之相似的行为的过程。