A、危机分析机制
B、危机预警机制
C、危机处理机制
D、危机评估机制
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、企业的高层管理人员
B、企业的职能部门管理人员
C、企业的高层管理人员和职能部门管理人员
D、企业全体员工
A、工作描述
B、任职资格说明
C、需求分析报告
D、工作说明书
A、工作描述
B、任职资格说明
C、工作环境
D、工作分析
A、关联分析法
B、职务分析法
C、关系分析法
D、结果反馈法
A、工作分析法
B、决策分析法
C、关系分析法
D、结果反馈法
A、CPM
B、SCM
C、PERT
D、PDCA
A、CPM
B、CRM
C、PERT
D、PETR
A、伤害组织或组织领导层形象的舆论越来越多
B、企业财务指标稳步上升
C、组织运转的效率保持稳定
D、组织员工积极性较强
A、真诚沟通、采取措施、承担责任
B、真诚沟通、速度第一,权威证实
C、真诚回应、采取措施、重塑形象
D、真诚回应、速度第一,承担责任
A、与客户同行
B、从一线员工那里获得帮助、建议和反馈信息
C、创建步骤、修改服务流程、绘制流程图
D、以上都是
最新试题
与其他客户信息收集方法相比,电话采访的主要缺点是()
以下哪种方法不是人员分析的常用技术方法()
在采用实地观察法进行工作分析时,应尽量避免引起被观察者的注意。
有效的细分市场必须是市场的空白点。
根据习惯建立理论,客户购买过程不需要认知过程参与。
与二手资料相比,原始资料是最优先应当获取的资料。
客户资料的使用原则主要包括()
以下哪一项不是有效进行市场细分的标准()
按客户在购买现场的情感反应划分,态度随和,生活方式大众化,缺少主见的客户类型是()
评估细分市场时必须考虑到细分市场的要求是否与公司的目标与资源相匹配。