（）不是影响企业薪酬的主要外部因素。

单项选择题（）不是影响企业薪酬的主要外部因素。

A.劳动力市场
B.工资形式
C.相关的劳动法规
D.社会保障水平

1.单项选择题薪酬水平低的企业应注意（）点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点薪酬水平。

A.15％
B.25％
C.35％
D.45％

2.单项选择题关于关键事件法叙述不正确的是（）。

A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情景
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为

3.单项选择题品质主导型考评的特点是（）

A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果

4.单项选择题（）是衡量销售人员工作质量的重要指标。

A.月度营业额
B.年度销售量
C.产品废品率
D.顾客投诉率

5.判断题通过熟人介绍的员工，一旦聘用，离职率较低，费用较低

6.判断题添置新设备，强化自动化程度，是解决人力资源短缺的方法

7.判断题职业锚不可能凭各种测试来预测

8.判断题马科夫（Markov）分析矩阵是用于人力资源内部供给的

9.判断题职业锚即工作动机

10.判断题培训是为了获得相应的证书或学历