单项选择题根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论,饭店营销活动应该关注的焦点是()。

A.顾客的满意度和忠诚度
B.公共关系
C.品牌价值
D.市场占有率


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10.单项选择题饭店企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键是必须具有()。

A.充足的资金
B.严密的组织结构
C.优秀的企业文化
D.核心竞争力

最新试题

构建文化与旅游融合发展的空间体系,建设一批以文化旅游功能为引领的游憩商务区和特色文旅街区,这是文旅产业融合中的()。

题型:单项选择题

每年春节假期时,海南省的旅游消费量和消费额都急剧上升,这表明旅游需求具有的()特征。

题型:单项选择题

面对产业优化升级的需要,“旅游+”发展战略落实不到位、不深入,产业融合的种类、程度发展不平衡和不充分,文旅消费集聚化发展缓慢,难以满足旅游者对新业态的消费需求。这种情况体现的是旅游供求在()上的矛盾。

题型:单项选择题

饭店要注重危机防范,危机排除策略主要有()等。

题型:多项选择题

推动非遗项目进入旅游景区、休闲街区、特色旅游村,实现传统文化的创造性转化和创新性发展,这属于文旅产业融合的()。

题型:单项选择题

在人际传播途径中,最受关注的传播形式是()。

题型:单项选择题

企业或个人通过在同一网络视频环境下,组织多人在线以视频形式进行聊天、表演、教学等互动活动,从而达到企业或者个人的目标,这属于()。

题型:单项选择题

下列选项中,关于红色旅游的说法,错误的是()。

题型:单项选择题

当旅游景区处于竞争不利的地位,或经营不善时,为了保存一定的实力,而不得不采取的战略类型是()。

题型:单项选择题

以能力为基础的(),将会成为招聘的有用工具,尽管现在这些在景区业中的应用还极为有限。

题型:单项选择题