管理工作中居于主导地位的职能是（）。

马斯洛的需求层次理论认为，人的需求主要有生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要和（）。

战略管理

企业最本质的特征是（）。

企业的基本特征有营利性、财产独立性、社会性、组织完备性、合法性和（）。

激励的理论主要有（）。

影响领导者威信高低的主要因素有（）。

主要的领导艺术有（）。

领导

管理者应该具备的技能有技术技能、人际技能和（）。