最早在商业领域引入战略一词的学者是（）

单项选择题最早在商业领域引入战略一词的学者是（）

A.安德鲁斯
B.纽曼
C.安索夫
D.凯菲

1.单项选择题朱兰的“80/20原则”的含义是（）

A.20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的
B.80%的质量问题是由20%的领导引起的
C.只有20%的质量问题来自于基层操作人员
D.只有20%的质量问题来自于领导

2.单项选择题PDCA循环中，C的含义是（）

A.检测执行过程中有无偏差
B.采取变革、放弃或新的循环
C.规划以改善为目标的变革或实验
D.执行计划里的变革或实验

3.单项选择题提出“全面质量管理”概念的人是（）。

A.阿曼德·费根堡姆
B.戴明
C.休哈特
D.朱兰

4.单项选择题“作为企业家的经理”意味着经理是（）

A.将信息传递给外部公众者
B.信息的接受加工者
C.安排工作、批准决定者
D.组织中大多数可控变化的发起者

5.单项选择题权变理论学派的菲德勒模型表明（）

A.存在一种最好的领导方式
B.不存在一种最好的颁导方式
C.最好的领导方式取决于权利结构
D.领导风格是后天培养的

6.单项选择题管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是（）

A.巴纳德
B.西蒙
C.明茨伯格
D.德鲁克

7.单项选择题社会系统学派的代表人物巴纳德的代表作是（）

A.《组织管理）
B.《社会系统的基本原理》
C.《经理人员的职能》
D.《工业管理和一般管理》

8.单项选择题管理科学理论中，属于“老三论”的是（）

A.突变论
B.信息论
C.耗散结构论
D.超循环论

9.单项选择题“人都是为钱在工作”是以下哪一个人性假设理论的观点（）

A.Y理论
B.X理论
C.Z理论
D.“复杂人”理论

10.单项选择题孩子渴望得到父母的认同属于马斯洛需要理论的（）

A.安全的需要
B.生理的需要
C.尊重的需要
D.社交的需要