单项选择题下面哪个指标不属于迈尔斯-布里格斯类型量表?()
A.外向/内向
B.领悟/直觉
C.感知/判断
D.独立/依赖
E.思维/情感
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1.单项选择题如果人格特征是完全由(),不会有任何一个人能改变他的人格。
A.工作满意度
B.遗传
C.环境
D.的情况下
E.宗教
2.单项选择题最常见的测量人格的方法是自我报告,然而,测试者可能会()。
A.瞬间改变他的性格
B.不真正了解他的个性
C.拒绝接受调查
D.刻板印象
E.进行印象管理
3.单项选择题下列哪个陈述关于人格的决定因素是正确的?()
A.人格似乎没有决定因素。
B.人格似乎是由于外部因素决定。
C.个性似乎是由于环境因素决定。
D.人格似乎是由于遗传因素决定。
E.人格似乎是由于遗传和环境因素决定。
4.问答题解释为什么一个员工的情绪状态会影响客户:
6.问答题解释情感事件理论及对我们的启示:
8.问答题什么是情感?解释情绪和心境的差异:
9.单项选择题得到心仪的工作会产生高兴的情绪,但同时也会带来好几天的好的心境,这说明()
A情感包括情绪和心境
B情绪和心境可以转换
C情绪和心境是相似的
D情绪和心境相互影响
E情绪和心境互不相同
10.单项选择题情绪的产生是客观事物与一个人内心()是否满足的态度体验。
A.需要
B.感受
C.情感
D.表达
E.需求
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组织沟通的种类划分依据包括()。
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