A情感包括情绪和心境
B情绪和心境可以转换
C情绪和心境是相似的
D情绪和心境相互影响
E情绪和心境互不相同
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C.情感
D.表达
E.需求
A.情感
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B.情绪的强度
C.情绪频率
D.情绪表现
E.情绪表达
A.情感
B.情绪
C.心境
D.情绪劳动
E.情绪表达
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B.情感事件理论
C.情感的外部约束
D.情绪表达
E.情绪认知
A.在任何时间,过去情绪影响工作满意度。
B.情绪片段包含两方面的内容:情感周期和情绪周期。
C.情绪和情感随着时间波动所以他们的对绩效的影响也随之波动。
D.情绪对工作绩效一般具有消极影响。
E.情感对行为的驱动一般持续时间较长。
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