深入的聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的聆听技巧，项目经理应该（）

单项选择题深入的聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的聆听技巧，项目经理应该（）

A、重复信息内容
B、查明内容，做出评价
C、评价内容，提出建议
D、改述内容，对他情感做出反应

1.单项选择题要求谈判技巧最多的三种项目情况是（）

A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性；向项目团队成员提供绩效评估；制定WBS
B、制定WBS；确定主进度计划；管理项目变更
C、使用分包商；编制项目范围说明；项目开始后管理变更
D、确保高层管理提供项目支持；同职能经理合作；建设项目团队

2.单项选择题行政收尾不能被推迟到项目完工的时候，因为（）

A、有用的信息可能丢失
B、项目经理可能被重新分配新的工作
C、项目团队成员可能被重新分配新的工作
D、供货商希望收到付款

3.单项选择题以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术（）

A、项目干系人分析
B、沟通技巧
C、信息检索系统
D、信息发布系统

4.单项选择题委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用，但是，这个方法有一个缺点，即（）

A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人

5.单项选择题如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该（）

A、保证所有的沟通都明了并被理解
B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信
C、让项目团队准备一个项目沟通计划
D、保证小组成员获得执行工作所需的信息

6.单项选择题总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于（）

A、发起人
B、高层管理
C、执行组织
D、客户

7.单项选择题以下各项除了（）都是沟通障碍

A、低补偿引起的不利态度
B、技术语言造成的困难
C、固定价合同的清算损害条款
D、缺少明确的沟通渠道

8.单项选择题以下哪项不是开工准备会议的目标（）

A、建立工作关系和沟通线路
B、回顾项目计划
C、建立个人和集体义务、职责
D、讨论合同相关具体法律事宜

9.单项选择题当项目经理进行谈判时，非口头沟通技术（）

A、不太重要
B、非常重要
C、涉及到成本和进度目标时才重要
D、涉及到异文化时才重要

10.单项选择题某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么（）

A、风险分析不足
B、疏忽对解决问题的确认
C、忽略了向发起人汇报
D、没有使用鱼骨分析图