A、客户基本信息
B、客户联系方式
C、证书两码信封
D、客户证书状态
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A、原注册网点身份证件原件
B、任一营业网点身份证件复印件
C、任一营业网点身份证件原件
D、原注册网点身份证件复印件
A、复印件
B、支付密码
C、渠道登录密码
D、查询密码
A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
A、原注册网点身份证件原件
B、任一营业网点身份证件复印件
C、任一营业网点身份证件原件
D、原注册网点身份证件复印件
A、手工输入刷卡器
B、刷卡器手工输入
C、手工输入自动输入
D、以上均可以
A、3
B、4
C、5
D、10
A、另一柜员
B、二级主管
C、三管主管
D、不需
A、RA证书
B、银行证书
C、网上银行证书
D、网上特约商户证书
A、银行证书
B、客户证书
C、网上银行证书
D、RA证书
A、网点客户登记系统
B、RA证书管理系统
C、网上支付系统
D、内部管理系统
最新试题
社保卡即时制卡业务工行可以代办。
“99999钱箱”操作员与管库员需在午间、大宗款项出入库、查库结束、交接班时轧结核对当时库存,并在“1142查询库存现金”交易打印的“网点现金库存簿”上签字确认。
客服经理钱箱低于20万,在离开现金区补位厅堂服务时可以自行核对清点,无需换人复核。
网点应设置“99999钱箱”操作员和管库员,操作员和管库员不能为同一人,可由客服经理或现场管理人员兼任。
现金差错应急处理:营业日20:00-次日9:00或非营业日原则上不进行自动柜员机保险柜的开箱操作。
因系统故障、网络中断等导致开锁任务失败时,可启动系统应急开锁流程。开锁人员应通过系统或工银E服务APP发起申请,经两名业务主管岗指纹授权后,开锁人员凭开锁码完成应急开锁任务。
二代反假子系统中“是否通过机具”指的是假币是否通过机具,不是指现金是否经过机具清点,只有一种情况选择“是”,即机具未能识别出假币。
客服经理通过“1133缴钱箱”交易上缴钱箱。上缴的钱箱号须为本人领用的钱箱,且钱箱中不能有配款状态为“待领用”、“上缴”、“往出”的款项。
冠字号码不全的用*号补全位数。冠字号码多于10位的,则只录入前10位,在摘要里注明实际冠字号码。
“柜员钱箱”实物与系统余额须账实相符,“柜员钱箱”上缴无需换人复点,下一营业日不使用的“柜员钱箱”须全额上缴。