针对女性消费者，在产品广告和宣传中要给予更多的人文关怀，利用好情感因素打动她们。

消费者行为是消费者在购买、使用和消耗商品或服务的过程中的一系列心理活动。

一个人生理上的性别（男、女）完全可以决定他的性别特性，消费者对个人性别辨认才是决定性的因素。

不同收入阶层的消费者消费特征雷同。

假设消费者同时厌恶A和B两种选择，但又不得不在A和B之间做出选择，此时消费者就面临双避型动机冲突。

在营销传播过程中，（）等对消费者的态度的改变有着重要的影响。

消费者购买决策特点的情景性是购买商品的行为在消费者的主观需求、意愿的外在体现，受许多客观因素的影响。

无意识则指被压抑而不能通过回忆再召唤到意识中的一切，这通常是为社会规范所容的欲望。

在更改的购买决策中，消费者主要经历解释、记忆和整合三个认识过程。

本能性消费行为表现为基础的、初级的行为，社会性消费行为表现为发展的、高级的行为。